БЛОК 3. ТЕХНОЛОГИИ И ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДАЖ

  1. Главная задача при установлении контакта по телефону и что необходимо для её достижения; 
  2. О чем спрашивать Клиента и как получать ответы. Какие вопросы должны быть в арсенале продавца? 
  3. Что продавцу мешает получать ответы на свои вопросы? 
  4. Четыре принципиальных требования к презентации; 
  5. Модель СВ — как подчеркнуть выгоду от работы с Вами;
  6. Правила аргументации и ловушка, в которую попадает 9 из 10 продавцов;
  7. 4 труппы возражений и методы работы с ними; 
  8. Как делать уступки; 
  9. Как подтолкнуть клиента к принятию решения; 
  10. Анализ контакта с Клиентом. Зачем и как делать? 
  11. Обратная связь от Клиента. Ее роль и задачи? 
  12. Что делать, если Вас сравнивают с конкурентом; 
  13.  Анализ разговоров и записей; 
  14. Построение дальнейших целей и «Прогрессов».